ITSS-数据中心服务管理能力 
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服务交付说明
常见问题
颁证机构: ITSS分会 产品价值: 专注于数据中心服务能力提升
有效期: 3年 证书生命周期: 初次认证-监督-监督-再次认证

《信息技术服务 数据中心服务能力成熟度模型》(GB/T33136-2016)国家标准发布,提出了数据中心服务能力成熟度评价的国家标准和服务能力框架,规定数据中心能力成熟度评价方法和服务能力管理要求,有助于数据中心降低成本和控制风险。

数据中心的最终目的是满足利益相关方诉求。通过对利益相关方诉求进行分析,得出数据中心目标;通过对数据中心目标进行分析,推导出支撑目标所需的服务能力;通过对服务能力进行整合与划分,得到数据中心各级服务能力域。

成熟度级别自低向高依次为起始级、发展级、稳健级、优秀级和卓越级,并用一、二、三、四、五表示,每个成熟度级别表明数据中心服务能力所达到的水平。

数据中心服务能力成熟度适用于所有的数据中心,包括组织自有数据中心、互联网数据中心、云服务数据中心等运行方,需要对数据中心服务能力管理进行构建、监视、测量和评审的任何组织。


序号

常见问题

解答

1

数据中心能力成熟度证书生命周期

答:初次认证-监督-监督-再评估

2

证书有效期

答:3年

3

监督要求

答:

获证单位应在自获证之日起,9个月至12个月之间完成首次监督评估。

获证单位应在自获证之日起,21个月至24个月之间完成二次监督评估

4

评估机构

答:

广州赛宝认证中心服务有限公司

北京赛西认证有限责任公司

北京赛迪认证中心有限公司

5

发证机构

答:

中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会(简称ITSS分会),网址:https://itss.cn/

6

备案情况

答:

1)CS1和CS2由评估机构直接报联合会工作部备案

2)CS3、CS4和CS5级需要召开专家会,复核并评议,再报至工作部备案

7

ITSS分会入会须知

自愿入会,会员单位年费为3000元;委员单位为年费10000元;会长/副会长单位年费为30000元。

8

ITSS分会入会流程

登录ITSS.CN—注册账户—申请会员—申请材料审核—缴纳会费-颁发证书


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